EL CÓDIGO DE CONDUCTA ESTABLECE LINEAMIENTOS ÉTICOS A LOS TRABAJADORES

·         Pone el acento en el trato a todas las personas por igual, además de manejar un lenguaje inclusivo

·         Se debe eliminar el lenguaje discriminatorio basado en cualquier estereotipo de género y fomentar una cultura igualitaria e incluyente

El Código de Conducta del Hospital Juárez de México no solo regula el comportamiento de los trabajadores sino que establece los lineamientos éticos con los cuales se conducirán en el trato cotidiano con los pacientes y sus compañeros, afirmó la licenciada Yara Cynthia Cuacuas Gutiérrez, Secretaria Ejecutiva del Comité de Ética y de Prevención de Conflictos de Interés.

Con ello, puntualizó, se pretende que los trabajadores conozcan el código de ética, que se refiere a conductas básicas que se deben aplicar en todo momento, para propiciar un comportamiento adecuado.

Al participar en el Curso de Trato Adecuado y Digno para el Personal de Salud, expuso que el objetivo del Código de Conducta es orientar a los servidores públicos del Hospital Juárez de México, sobre el comportamiento ético al que deben sujetarse en sus tareas cotidianas.

Lo que se busca es prevenir conflictos de interés y conocer de los asuntos que impliquen la contravención del Código de Conducta, y para conseguirlo, deben atender los criterios de legalidad, imparcialidad, objetividad, transparencia, certeza, ética e integridad.

Indicó que a través del Comité de Ética y de Prevención de Conflictos de Interés se intenta que todos conozcan el Código, que pone el acento en el trato a todas las personas por igual, además de manejar un lenguaje inclusivo. Es decir, visibilizar a ambos sexos, eliminar el lenguaje discriminatorio basado en cualquier estereotipo de género y fomentar una cultura igualitaria e incluyente.

Al inicio de su participación, la licenciada Yara Cynthia Cuacuas Gutiérrez explicó que el Código de Conducta y Reglas de Integridad del HJM se basa en los Principios constitucionales, tendientes a reforzar los principios de legalidad, lealtad, honradez, eficiencia e Imparcialidad. 

Además, con el código se busca fortalecer los valores: Interés Público, Respeto, Respeto a los Derechos Humanos, Igualdad y No Discriminación, Equidad De Género, Entorno Cultural y Ecológico, Integridad, Cooperación, Liderazgo, Transparencia y Rendición De Cuentas, agregó.

La Secretaria Ejecutiva del Comité de Ética y de Prevención de Conflictos de Interés dijo que mediante estos valores sepretende lograr la máxima atención de las necesidades y demandas de los usuarios, que los trabajadores se conduzcan con austeridad y sin ostentación, otorgando un trato digno y cordial.

También, el respeto a los Derechos Humanos, a fin de garantizar, promover y proteger los derechos humanos de conformidad con los principios de: universalidad; Interdependencia; Indivisibilidad y de Progresividad. Asegurar la Igualdad y no discriminación en la prestación de los servicios a todos los usuarios sin distinción, exclusión o restricción alguna.

Asimismo, afirmar la Equidad de género, con el fin de que los usuarios accedan con las mismas condiciones, posibilidades y oportunidades a los bienes y servicios públicos del hospital. Que el ejercicio de las funciones de los servidores se apegue siempre de manera congruente con los principios que se deben observar en el desempeño de su empleo, cargo o comisión.

Dijo que el Liderazgo, la transparencia y la rendición de cuentas son guía, ejemplo y promotores del Código de Ética y las Reglas de Integridad que fomenta el Hospital Juárez de México, para la protección de los datos personales de los usuarios del Hospital Juárez de México, la rendición de cuentas, así como facilitar trámites y servicios a los pacientes, ofreciéndoles una respuesta clara y veraz.

En esta tarea, la licenciada Yara Cynthia Cuacuas Gutiérrez dijo que los trabajadores deben proporcionar la información,proceder con actitud de servicio, apertura y efectividad.

Por ello insistió en que los servidores públicos deben conocer los servicios que ofrece el hospital, así como los mecanismos de atención ciudadana disponibles, comunicándolos a los usuarios y familiares de manera oportuna y clara.

Por otra parte, señaló que una de las funciones del Comité de Ética y de Prevención de Conflictos de Interés es atender las denuncias por presuntos incumplimientos al Código de Conducta, falta de Respeto y el acoso Laboral, que es una forma de maltrato laboral, principalmente psicológico o moral, que se caracteriza por un hostigamiento persistente, sistemático y continuo sobre el trabajador de diferentes formas.

De manera especial hizo notar que el acoso laboral se expresa por el maltrato psicológico al que se ve sometido la víctima, y puede incluir burlas, falsos rumores, amenazas, exclusión, desprecios y muchas otras formas de maltrato.

Explicó que entre las formas de acoso laboral sobresalen las amenazas verbales, agresiones físicas, extender falsos rumores para perjudicar a la víctima, burlarse de la víctima tanto en público como en privado, asignar a la víctima tareas humillantes, absurdas o demasiado exigentes para su capacidad, obligar a la víctima a simplemente no hacer nada, intentar aislar a la víctima del resto de compañeros y manipular a los demás para que acosen o ignoren a la víctima.

En relación a los Conflictos de interés, hizo notar que esta situación se presenta cuando los intereses personales, familiares o de negocios del servidor público puedan afectar el desempeño debido e imparcial de su empleo, cargo, comisión o funciones

Esta situación ocurre cuando los intereses personales, familiares o  de negocios del servidor público puedan afectar el desempeño debido e imparcial de su empleo, cargo, comisión o funciones.